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网站在线客服系统使用指南

关于如何将网站接入在线客服系统

1、 打开在线客服系统的官方网站,完成账号的注册与登录。

2、 进入聊天界面后,点击左上角的三个点图标。

3、 选择编辑功能,进入渠道设置页面。

4、 点击新增渠道,进入具体编辑界面。

5、 在渠道设置中,选择网站类型进行配置。

6、 完成相关信息绑定后,网站即可启用在线客服服务,请根据引导完成操作。

7、 若管理多个网站,可通过分组功能对渠道进行分类管理,提高效率。

8、 输入渠道名称后,可将其归类至相应的分组中。

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